【公司简介】

天盟数码是一家新兴的高科技it公司，创建于2005年6月。自成立以来，已从一个单纯开发网络游戏产品的软件企业，成长为集研发、运营、销售、服务于一体的网络游戏平台服务提供商，公司拥有强大的技术开发优势，有志成为中国最大的网络游戏开发商和运营商之一。

目前，天盟数码的海外运营平台 www.igg.com，已经成功将《海盗王》《天使之恋》等16款优秀民族网游作品推广到海外网游市场，截止到2010年6月，igg平台mmorpg注册用户已突破了2500万人。天盟数码的中文游戏平台平台www.176.com，已成功运营《众神之战》、《星际文明》、《魔骑士》等游戏，截止到2010年6月，176平台mmorpg注册用户已突破2000万人。

天盟数码在游戏类型上也采取了多元发展路线，异国海战、武侠修真、q版可爱、神话传说、战争策略等多种多样题材的2d或3d游戏，涵盖了国内以及国际上目前最流行的游戏元素，同时体现了多民族文化的交汇及融合。

【招聘职位】

英文网游客服专员(game master)

收全职人员、实习生或兼职人员 30人

职位描述：

为游戏玩家提供完善的服务，建立玩家与游戏公司沟通的桥梁；游戏相关问题的收集与受理，使用电子邮件、互联网工具为客户进行问题解答与处理，接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。

职位要求：

1)、学历专业不限，有一定英文功底(cet四级或以上为佳)；

2)、熟练操作电脑，英文打字速度快；

3)、语言表达能力强，有服务意识；

4)、对网络游戏行业有发展兴趣；

5)、有客服或呼叫中心工作经验者优先；

6)、能适应八小时/三班工作制度。

7)、能适应全职晚班（优先）

【薪资福利】

1．薪资：

实习期待遇1500以上,转正待遇2300-2700

2. 福利：

a．丰富多彩的俱乐部活动：游泳、登山户外运动、台球、音乐、乒乓球等等;

b．通过员工绩效考核，公司实行半年度调薪制，并建立年度的奖金发放与晋升平台。

c．公司建有家庭式休息室，内设置健身器材、游戏机、家庭影院等相关的休闲设施，可供员工工作间隙放松身心，调整良好的工作状态，实现劳逸结合;

d．根据员工需求，组织不定期的聚餐、旅游等形式实现内外部交流活动;

e．享有五险一金；

培训：公司很注重对个人能力的提高和培养，希望每个人都能和公司共同成长，为此，公司创建形式多样的培训机会以达到公司和员工共同提升的目的。

1．入司培训：我们倡导人性化、细节化、实用性、高效率的入司培训。入司当天，人事专员将耐心的给新人介绍公司情况，熟悉办公环境，告知公司规章制度、薪资福利等等细节。人事专员介绍完后，会把新人引领到工作部门，由部门助理介绍部门情况、岗位职责、工作内容并制定指导老师做一对一的培训。

2．职业培训：目前设有英文口语、翻译培训班；多次聘请大学教授来司讲授

【推荐奖励】

欢迎大家积极推荐英文客服人才， 此岗位人才推荐奖励办法：推荐成功并通过试用期成为公司正式员工的奖励人民币500元(需凭书籍费或培训费,办公用品费等发票来领取奖励金)推荐人才请联系人力资源部吴小姐，联系电话:87278282转8102，邮hr@skyunion.net,注明推荐人及所在的部门

招聘网站 http://hr.176.com

英文游戏平台 www.igg.com

中文游戏平台 www.176.com